자주 묻는 질문
상담과 실측, 제작과 시공, 제품, 지역과 A/S까지 많이 받는 질문을 모았습니다.
상담 · 실측
방문 실측과 견적에 비용이 드나요?
광명시 전 지역과 가까운 서울 서남권 · 경기 지역은 출장비 없이 원단 샘플을 들고 방문해 실측하고 견적을 드립니다.
견적만 받고 계약하지 않아도 되나요?
네, 괜찮습니다. 견적서를 받아 보시고 다른 곳과 비교하신 뒤 천천히 정하셔도 돼요.
방문 전에 사진으로 대략적인 견적을 알 수 있나요?
창 사진과 대강의 가로 · 세로를 카카오톡으로 보내 주시면 추천 구성과 예상 금액을 먼저 알려드립니다. 정확한 금액은 실측 뒤에 정해져요.
평일 저녁이나 주말에도 와 주시나요?
광명 안은 동선이 짧아 저녁 · 주말 일정도 비교적 맞추기 쉽습니다. 신청서에 편한 시간을 적어 주세요.
제작 · 시공
실측하고 며칠 뒤에 달 수 있나요?
보통 일주일 안팎입니다. 원단 재고나 입주가 몰리는 시기에 따라 달라질 수 있어 상담 때 날짜를 정확히 말씀드려요.
설치하는 데 시간은 얼마나 걸리나요?
일반 아파트 한 집 기준으로 몇 시간이면 끝나는 경우가 많습니다. 창 개수와 전동 제품 여부에 따라 달라져요.
쓰던 커튼과 블라인드는 떼어 주시나요?
네, 설치하면서 기존 제품을 함께 떼어 드립니다. 쓰던 레일을 그대로 쓸 수 있는지도 그 자리에서 확인해요.
세입자라 벽에 구멍을 내기 어려워요.
기존 레일이나 브라켓, 창틀에 거는 브라켓처럼 구멍 없이 다는 방법을 먼저 찾아봅니다. 창 구조마다 가능 여부가 달라 실측 때 확인해 드려요.
제품
커튼이 나을까요, 블라인드가 나을까요?
분위기가 중요한 거실은 커튼, 깔끔하고 조작이 쉬워야 하는 방 · 주방은 블라인드를 많이 고르십니다. 한 집 안에서 섞어 쓰는 경우가 대부분이에요.
암막 커튼이면 완전히 깜깜해지나요?
원단은 빛을 거의 막지만 커튼 가장자리로 새는 빛은 남을 수 있습니다. 레일 위치와 폭 · 길이를 맞춰 틈을 최대한 줄이고, 더 어둡게 원하면 암막 롤스크린을 함께 다는 방법도 있어요.
전동 커튼은 무엇이 필요한가요?
커튼박스 가까이에 콘센트가 있어야 합니다. 인테리어 공사를 앞두고 있다면 공사 전에 상담해 주시면 선이 보이지 않게 준비할 수 있어요.
커튼은 집에서 빨 수 있나요?
물세탁이 되는 원단과 드라이클리닝이 필요한 원단이 있습니다. 원단을 고를 때 관리 방법까지 함께 알려드려요.
지역 · A/S
어디까지 방문하나요?
광명시 전 지역과 구로 · 금천 · 영등포 · 양천 · 강서 · 관악 · 시흥 · 안양 · 부천을 주로 다니고, 그 밖의 서울 · 경기 · 인천 지역도 일정을 맞춰 방문합니다.
매장에 직접 가 볼 수 있나요?
광명커튼은 매장보다 방문 상담 위주로 운영합니다. 원단 샘플을 들고 댁으로 찾아가 실제 창에 대 보며 고르시도록 돕는 방식이에요.
달고 나서 문제가 생기면 어떻게 하나요?
전화나 카카오톡으로 사진을 보내 주시면 확인하고 방문해 점검합니다. 광명 안은 가까워 빨리 들를 수 있어요. A/S 기간과 범위는 상담 때 자세히 안내합니다.
광명뉴타운 사전점검 날 실측이 되나요?
됩니다. 사전점검 날 재 두면 입주일에 바로 달 수 있어서 가장 권하는 방법이에요. 단지에 따라 외부 업체 동행 신청이 필요할 수 있습니다.